Villkor och bestämmelser hos Pintrip ApS

 

Allmän information

Pintrip ApS
Klokkevej 4
7870 Roslev
CVR nr: 39836874
Telefon: 0045 22379588
E-post: pintrip@pintrip.eu

Priser
Pintrip ApS reserverar sig för eventuella fel i våra angivna priser. Dessutom förbehåller vi oss rätten att ändra priserna utan föregående meddelande. Förbehåll görs för utsålda varor.

Betalning
Pintrip ApS tar emot betalning med Dankort, VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard. Betalningen dras från ditt konto först när varan skickas. Samtliga belopp är i DKK, danska kronor, och inkl. moms. Reservationer görs för prisfel och slutsålda/utgående produkter.

Leverans
Vi skickar till hela Danmark och Europa. Fraktpriser från 39 DKK. Varorna levereras på leveransadressen som anges vid beställningstillfället.

Dina varor kommer att skickas med Post Nord.

OBSERVERA: Om det inte finns plats på leveransplatsen flyttas paketet till närmaste leveransplats, som du kommer att bli underrättad om. Om problem uppstår, kontakta Pintrip.

Vi levererar alla veckans vardagar.  För länder utanför Danmark är leveranstiden 7-10 arbetsdagar efter beställningen.

För vissa varor gäller särskilda leveransvillkor. Villkoren kommer att visas specifikt före köp av dessa varor.

Reklamationsrätt
2 års garanti lämnas enligt köplagen. Vår garanti gäller fel och brister i material och/eller tillverkning. Du kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka, eller avdrag på priset, beroende på den specifika situationen. Reklamationen gäller inte fel eller skador som orsakats av felaktig hantering av produkten/tjänsten. Du måste reklamera i “rimlig tid” efter att du har upptäckt felet. Pintrip ApS täcker kostnaderna för returfrakten i rimlig utsträckning.

Vid retur, reklamationer och utövande av ångerrätten skickas varan till:
Pintrip ApS
Klokkevej 4
7870 Roslev
Danmark
Inga leveranser tas emot per efterkrav.

Ersättning
Om det gäller återbetalning, ange bankuppgifter i form av registreringsnummer och kontonummer så att det överenskomna beloppet kan överföras. Denna information kan avslöjas utan risk och per e-post eller i annan elektronisk form, eftersom den inte är känslig information, och den kommer endast att användas för att utföra återbetalningen.

Ångerrätt
14 dagars full returrätt gäller för varor som köpts i vår webshop.
Perioden beräknas från den dag:
– du tar emot beställningen.
– får det sista objektet i fysisk besittning när det gäller ett avtal om flera olika varor, beställda i en och samma order, men levererade individuellt eller i flera omgångar.
– får det sista partiet, eller den sista delen, i fysisk besittning när det gäller överenskommelse om leverans av varor bestående av flera partier/delar.
– det första föremålet i fysisk besittning när det gäller regelbunden leverans av varor under en viss period.
Du måste själv betala returfrakten.
Annullering måste meddelas oss senast 14 dagar efter köpet och från och med annulleringen måste du inom 14 dagar efter leverans returnera varorna. Meddelanden ska lämnas per e-post via pintrip@pintrip.eu. I meddelandet måste du klargöra att du vill utnyttja din ångerrätt. Om du vill returnera produkten till oss måste du fylla i bifogat returformulär och skicka produkten till:

Pintrip ApS
Klokkevej 4
7870 Roslev
Danmark

Du kan inte ångra dig genom att helt enkelt vägra ta emot objektet utan ett samtidigt tydligt meddelande.

Varor som är undantagna från ångerrätten
Följande produkttyper ingår inte i ångerrätten:

– varor som tillverkas enligt konsumentens specifikationer eller har fått en särskild personlig utformning.
– förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga för retur, och där förseglingen brutits efter leveransen.
– varor som på grund av sin natur blandas oupplösligt med andra varor vid leverans.
– varor där förseglingen är bruten.
– icke-finansiella tjänster, vars användning har påbörjats med konsumentens tidigare uttryckliga samtycke och bekräftelse på att rätten till annullering upphör när tjänsten tas i bruk.
– tillhandahållande av digitalt innehåll som inte tillhandahålls på ett fysiskt medium, om prestationen har börjat med konsumentens tidigare uttryckliga samtycke och erkännande av att han förlorar sin ångerrätt.
– tidningar, tidskrifter eller magasin med undantag för prenumerationer på sådana publikationer.
– avtal ingångna vid offentlig auktion.
– varor som försämras eller blir föråldrade snabbt.

 Retur
Du måste returnera din order utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du har utnyttjat din annulleringsrätt. Du måste betala de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Vid retur är du ansvarig för att varorna packas ordentligt. Du måste bifoga en kopia av din orderbekräftelse. Expeditionen går fortare om du fyller i och bifogar vårt annulleringsformulär.
Du står risken för varorna från tidpunkten för varans leverans och tills vi har fått dem tillbaka.
Vi tar inte emot förpackningar som skickas via efterkrav.

Varornas tillstånd vid returnering
Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varor som beror av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och hur den fungerar. Med andra ord kan du testa objektet som om du testade det i en fysisk butik.

Om föremålet har testats utöver det som beskrivits ovan anses det som använt. Vilket innebär att vid annullering av köpet får du endast en del eller ingenting av inköpsbeloppet tillbaka, beroende på varans varuvärde vid mottagandet av returen. För att få hela inköpsbeloppet måste du därför testa produkten utan att faktiskt använda den.

Återbetalning
Om du ångrar ditt köp får du givetvis tillbaka det belopp som du har betalat till oss.
I händelse av en nedskrivning som du är ansvarig för dras beloppet för denna av.
Genom att använda ångerrätten kommer alla betalningar som erhållits från dig, inklusive leveranskostnader (exklusive extrakostnader på grund av ditt val av annan leveransform än den billigaste form av standardleverans vi erbjuder) återbetalas utan onödigt dröjsmål, och senast 14 dagar från det datum då vi har fått meddelande om ditt beslut att utöva ångerrätten. Återbetalning sker med samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har kommit överens med oss om något annat.

Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått produkten, såvida du inte redan har framlagt dokumentation som visar att varan skickats tillbaka.

Klagomål – översikt och länkar:

Om du har ett klagomål om en produkt som köpts i vår webshop kan ett klagomål skickas till:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
Länk: www.forbrug.dk

Om du är konsument och bosatt i ett annat EU-land kan du lämna ditt klagomål på EU-kommissionens online-plattform för klagomål. Plattformen finns här: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Om du lämnar ett klagomål här, vänligen ange vår e-postadress: pintrip@pintrip.eu

4924

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

JA, vi vet att "pop-up" meddelanden är irriterande. Men vi är övertygade att du kommer att uppskatta våra nyhetsbrev.

 

Få våra månatliga nyhetsbrev, visserligen på danska, men de är förhoppningsvis, ändå lätta att läsa. Du får tips och idéer om ställen, som du bara MÅSTE besöka med Pintrip.

När du har anmält dig till nyhetsbrevet, bekräftar du att du accepterar våra villkor samt att du godkänner våra utskick av breven. Du kan alltid säga upp ditt abonnemang via länken i nyhetsbrevet som skickas ut. Läs vår integritetspolicy här.

4925

Tack för din registrering

Välkommen till Pintrip´s universum.

 

Snart kommer du få ett insidertips på ett ställe, som vi varmt rekommenderar,

som du kan besöka på din tur runt i Danmark.

 

Med vänliga hälsningar

Henriette & Peter Rask