FAQ
På denne side finder du svar på nogle af de spørgsmål vi ofte får i Pintrip.
Du er selvfølgelig altid velkommen til at sende os en mail på pintrip@pintrip.eu, hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål.
Har du spørgsmål angående Pintrip app, kan du finde ofte stillede spørgsmål her.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid er medlemskabet gyldigt?
Dit medlemskab gælder 365 fra købsdato. Ved at vælge et abonnement bliver dit medlemskab automatisk fornyes, så du altid rejser med et gyldigt medlemskab og samtidig støtter Pintrip-konceptet.
Hvor mange holdepladser tilbyder værterne?
Hver vært tilbyder 1-3 holdepladser.
Kan jeg opholde mig mere end 24 timer hos hver vært?
Nej, konceptet med Pintrip indebærer, at rejsende kun kan overnatte en enkelt nat hos værten. Dette giver dig stadig tilstrækkelig tid til at lære værten og stedet at kende, men giver også andre rejsende mulighed for at nyde godt af Pintrip-konceptet.
Modtager værterne andre køretøjer end autocampere?
Ja, flere end 80% af værterne modtager også tagtelte, og ca. 45% af værterne modtager også campingvogne. Hvis du kører i et køretøj uden toilet, kan du overnatte hos cirka 80 Pintrip-værter, som tilbyder adgang til toiletfaciliteter døgnet rundt.
Hvilke faciliteter kan jeg forvente hos værterne?
Mange værter tilbyder faciliteter som strøm, vand, toilet og bad og lignende. De opkræver ofte et lille gebyr for deres faciliteter. Vær venlig og spørg om tilladelse og afklar alle betingelser, før du gør brug af faciliteterne.
Findes konceptet i andre lande?
Ja, konceptet startede i Frankrig for mere end 30 års siden med France Passion. I alt tilbyder 10 europæiske lande konceptet. Se mere på www.fefi.eu
Skal alle værter kontaktes telefonisk før ankomst?
Nej, ca. 30% af værterne ønsker telefonisk kontakt, hvilket tydeligt er angivet med et rødt telefonikon. De resterende værter kræver ikke telefonisk kontakt inden ankomst, så her kan du blot møde op.
Må jeg medbringe hunde?
Hos mere end 90% af værterne er hunde velkomne, og det er altid påkrævet at holde hunden i kort snor. Vær opmærksom på hundeikonet, især det røde hundeikon, som angiver de få steder, hvor hunde ikke er tilladt.
Hvilke kriterier bliver der lagt vægt på, når værterne bliver udvalgt?
For os er gæstfrihed, kvaliteten af produkterne, gode oplevelser samt ro og natur de centrale kriterier. Vi søger konstant efter nye værter, og vores ambassadører hjælper med denne proces. Dog er det oftest de potentielle værter, der kontakter os for at blive en del af Pintrip-netværket, og ikke omvendt.
Kan jeg forhåndsreservere en plads?
Nej, med Pintrip-konceptet er det ikke muligt at forhåndsreservere en plads. Hos de værter, der ønsker forudgående kontakt, kan du kontakte dem tidligst 24 timer før din ankomst. Pintrip-konceptet fungerer efter først-til-mølle-princippet. Hvis du for eksempel er den fjerde gæst hos en vært, der kun har tre pladser til rådighed, må du finde en alternativ overnatningsmulighed. Der er ofte en anden Pintrip-vært i nærheden.
Alle holdepladser er optaget hos en vært. Hvad gør jeg nu?
I så fald må du søge efter en alternativ overnatningsmulighed. Der findes ofte en anden Pintrip-vært i nærheden.
Hvis jeg ikke kan få fat i værten, hvad skal jeg så gøre?
I så fald bedes du undlade at besøge værten, hvis forudgående kontakt er påkrævet, og det ikke har været muligt at få fat i værten. Der kan være forskellige årsager til, at værten ikke har svaret telefonen. De fleste værter vil dog ringe tilbage til dig, hvis de har misset din henvendelse.
Kan man tømme gråt og sort vand hos værterne?
Nogle værter tilbyder muligheden mod betaling. Alternativt kan bruge finde Vejdirektoratets gratis tømmestationer, som du finder på Pintrip App under luppen.
Er der fordele ved at være medlem?
Ja, som medlem af Pintrip får du adgang til eksklusive medlemsfordele. Du kan finde en oversigt over de aktuelle fordele her. Vi tilføjer løbende nye medlemsfordele.
Er det muligt at anmelde værterne?
Når du registrerer dit besøg hos værten, har du mulighed for at give en anmeldelse af din oplevelse. Anmeldelsen er kun synlig for os, men når sæsonen er slut, sender vi anmeldelserne til værterne. Vi sætter stor pris på din feedback. I Facebook-gruppen Pintripper kan du også dele din Pintrip-oplevelse med andre medlemmer.
