So funktionert’s

1. Pintrip kaufen

 

Pintrip ist nicht nur ein Reise- und Erlebnisführer, wir sind auch Ihr Ticket zu unserem Netzwerk von Gastgebern in ganz Dänemark, die lokale Erlebnisse und lokale produzierte Produkte anbieten. Mit dem Kauf eine einjährige Pintrip Mitgliedschaft erhalten Sie kostenlosen Zugang zu unseren Gastgebern, die alle zwischen 1-3 Stellplätze anbieten, auf denen Sie sicher und kostenlos parken können.

Die Mitgliedschaft gilt immer für 365 Tage ab dem Kaufdatum, und Sie können zwischen einem Abonnement oder einer Mitgliedschaft für nur 1 Jahr wählen.

2. Wählen Sie Ihren Gastgeber

 

Unser Netzwerk besteht aus mehr als 300 einzigartigen Gastgebern in ganz Dänemark. In der Pintrip-App werden laufend neue Gastgeber hinzugefügt.

Jeder Gastgeber hat eine eigene Seite, auf der er sich selbst und seinen Ort präsentiert. Du bist zu Gast beim Gastgeber, daher erwartet dieser, dass du dich über den Ort, den du besuchst, und die verfügbaren Möglichkeiten informierst. Du darfst für 24 Stunden ab dem Ankunftszeitpunkt parken. Als Pintrip-Mitglied ist die Nutzung der Stellplätze kostenlos, beachte jedoch, dass die Einrichtungen freiwillig genutzt werden können und eine Zahlung erforderlich sein kann.

3. Begrüßen Sie Ihre Gastgeber

 

Alle unsere Gastgeber freuen sich auf Ihren Besuch. Pintrip ist basiert auf einem persönlichen Gast-Gastgeber-Verhältnis. Sie müssen Ihre Ankunft immer anmelden und stellen Sie sich bitte stets mit Verweis auf Mitgliedskarte bei Ihrem Gastgeber vor, damit die Gastgeber auch sicher sein können, dass Sie ein gültiges Pintrip Mitglied sind. Wir hoffen, dass alle Gäste eine unvergessliche, gute Erfahrung für unsere Gastgeber machen. Immer grüßen und verabschieden. Es bedeutet ihnen so viel, wie es uns alles bedeutet, dass sowohl Gäste als auch Gastgeber gute Erfahrungen mit Pintrip machen.

4. Genießen Sie den Erlebnissen

 

Dann gibt es nur zurück, um Ihren Urlaub zu genießen und die besten Erfahrungen Ihrer Gastgeber zu erhalten. Entdecken Sie regionale Gerichte oder Spezialitäten aus der eignen Produktion der Gastgeber. Holen Sie sich neue Menschen und örtliche Gebiete zum Leben. Pintrip ist Ihr Ticket für ein besonderes Stück Dänemark. Treffen Sie leidenschaftliche Gastgeber, genießen Sie lokal produzierte Produkte, und lokale Erfahrungen – und parken Sie gleichzeitig sicher und kostenlos.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange ist die Mitgliedschaft genau gültig?

Ihre Mitgliedschaft gilt 365 Tage ab dem Kaufdatum. Wenn Sie sich für ein Abonnement entscheiden, wird Ihre Mitgliedschaft automatisch verlängert, sodass Sie immer mit einer gültigen Mitgliedschaft reisen und gleichzeitig das Pintrip-Konzept unterstützen.

Wie viele Stellplätze bieten den Gastgeber maximal an?

Jeder Gastgeber bietet 1-3 Stellplätze an.

Kann ich länger als 24 Stunden bei dem Gastgeber stehen?

Nein, das Pintrip-Konzept erlaubt Reisenden, nur eine Nacht bei jedem Gastgeber zu bleiben. Dies gibt Ihnen trotzdem genügend Zeit, den Gastgeber und den Ort kennenzulernen, während es auch anderen Reisenden die Möglichkeit gibt, vom Pintrip-Konzept zu profitieren.

Akzeptieren die Gastgeber auch andere Fahrzeuge als Wohnmobile?

Ja, mehr als 80% der Gastgeber akzeptieren auch Dachzelte, und ungefähr 45% der Gastgeber akzeptieren auch Wohnwagen. Wenn Sie in einem Fahrzeug ohne Toilette reisen, können Sie bei etwa 80 Pintrip-Gastgebern übernachten, die rund um die Uhr Zugang zu Toiletten bieten.

Was für Einrichtungen kann ich bei dem Gastgeber erwarten?

Viele Gastgeber bieten Einrichtungen wie Strom, Wasser, Toilette, Dusche usw. Oft verlangen sie eine kleine Gebühr für ihre Einrichtungen. Bitte seien Sie höflich und fragen Sie um Erlaubnis, sowie klären Sie alle Bedingungen, bevor Sie die Einrichtungen nutzen.

Gibt es das Reisekonzept auch in anderen Ländern?

Ja, das Konzept entstand vor mehr als 30 Jahren in Frankreich mit France Passion. Insgesamt bieten 10 europäische Länder das Konzept an. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.fefi.eu 

Müssen alle Gastgeber vor der Ankunft telefonisch kontaktiert werden?

Nein, ca. 30 % der Gastgeber wünschen telefonischen Kontakt, was deutlich mit einem roten Telefonsymbol gekennzeichnet ist. Die übrigen Gastgeber erfordern keinen telefonischen Kontakt vor der Ankunft, sodass Sie einfach erscheinen können.

Darf ich Hunde mitbringen?

Bei mehr als 90 % der Gastgeber sind Hunde willkommen, und es ist immer erforderlich, den Hund an kurzer Leine zu halten. Achten Sie auf das Hundesymbol, insbesondere das rote Hundesymbol, das die wenigen Orte anzeigt, an denen Hunde nicht erlaubt sind.

Nach welchen Kriterien wurden die Gastgeber ausgesucht?

Für uns sind Gastfreundschaft, die Qualität der Produkte, gute Erfahrungen sowie Ruhe und Natur die zentralen Kriterien. Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Gastgebern, und unsere Botschafter unterstützen diesen Prozess. Es sind jedoch meistens die potenziellen Gastgeber, die sich an uns wenden, um Teil des Pintrip-Netzwerks zu werden, nicht umgekehrt.

Kann ich im Voraus einen Platz reservieren?

Nein, mit dem Pintrip-Konzept ist es nicht möglich, im Voraus einen Platz zu reservieren. Für Gastgeber, die eine vorherige Kontaktaufnahme erfordern, können Sie sich frühestens 24 Stunden vor Ihrer Ankunft an sie wenden. Das Pintrip-Konzept funktioniert nach dem Prinzip "wer zuerst kommt, mahlt zuerst". Wenn Sie zum Beispiel der vierte Gast bei einem Gastgeber sind, der nur drei Plätze hat, müssen Sie eine alternative Unterkunft finden. In der Regel gibt es in der Nähe einen anderen Pintrip-Gastgeber.

Alle Stellplätze sind bei einem Gastgeber belegt. Und nun?

In diesem Fall müssen Sie nach einer alternativen Unterkunft suchen. In der Regel gibt es in der Nähe einen anderen Pintrip-Gastgeber.

Ich kann einen Gastgeber telefonisch nicht erreichen, um mich anzukündigen. Was nun?

Wenn eine vorherige Kontaktaufnahme erforderlich ist und Sie die Gastgeber nicht erreichen können, besuchen Sie bitte nicht den Gastgeber. Es könnte verschiedene Gründe geben, warum der Gastgeber nicht ans Telefon gegangen ist. Die meisten Gastgeber werden Sie zurückrufen, wenn sie Ihren Anruf verpasst haben.

Gibt es eine Möglichkeit Grau- und Schwarzwasser zu ersorgen?

Einige Gastgeber bieten diesen Service gegen Gebühr an. Alternativ können Sie die kostenlosen Entsorgungsstationen nutzen, die vom dänischen Straßendirektorat bereitgestellt werden. Diese sind in der Pintrip-App aufgeführt.

Gibt es Vorteile, Mitglied zu sein?

Ja, als Pintrip-Mitglied erhalten Sie Zugang zu exklusiven Mitgliedervorteilen. Eine Übersicht über die aktuellen Vorteile finden Sie hier. Wir fügen von Zeit zu Zeit neue Mitgliedervorteile hinzu.

Kann ich einzelne Höfe bewerten?

Wenn Sie Ihren Besuch bei einem Gastgeber registrieren, haben Sie die Möglichkeit, eine Bewertung Ihrer Erfahrung abzugeben. Die Bewertung ist nur für uns sichtbar, aber am Ende der Saison senden wir die Bewertungen an die Gastgeber. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. In der Facebook-Gruppe Pintripper können Sie auch Ihre Pintrip-Erfahrung mit anderen Mitgliedern teilen.

 

App

Wie viel kostet die Pintrip-App?

Wenn Sie eine digitale Mitgliedschaft für 52,90 Euro (39,90 Euro im Folgejahr, wenn Sie ein Abonnement wählen) kaufen, erhalten Sie Ihre Mitgliedsnummer per E-Mail, die Ihnen auch die Möglichkeit gibt, die Pintrip-App auf bis zu 2 Geräten herunterzuladen.

Funktioniert die App auch, wenn ich keinen Netzempfang habe?

Ja, die Pintrip-App funktioniert auch offline. Zur Aktivierung der Mitgliedschaf und die Updates installieren wird jedoch eine Internetverbindung benötigt.

 

Sollte ich Updates installieren?

Wir aktualisieren die App regelmäßig, um die Benutzererfahrung zu optimieren und verbessern. Daher ist es wichtig, dass Sie immer neue Updates installieren. 

Ich wünsche mir noch mehr Funktionen in der App. Ist das geplant?

Ja, wir entwickeln die App ständig weiter.

Ist es möglich, die Pintrip-App mit einem Abonnement zu kaufen?

Ja, Sie können eine digitale Mitgliedschaft mit einem Abonnement kaufen. Durch die Wahl eines Abonnements können Sie automatisch Geld für Ihre Mitgliedschaft in der folgenden Saison sparen. Das erste Jahr kostet 52,90 Euro, das darauffolgende Jahr 39,90 Euro. Das Abonnement wird automatisch verlängert und kann jederzeit gekündigt werden.

Ich habe ein neues Fahrzeug, wie kann ich die Informationen auf meiner Mitgliedskarte ändern?

Senden Sie uns eine E-Mail an pintrip@pintrip.eu mit Ihrer Mitgliedsnummer und Ihrer neuen Fahrzeugregistrierungsnummer, damit wir die Informationen auf Ihrer digitalen Mitgliedskarte ändern können.

Warum kann ich die App nicht installieren?

Bitte prüfen Sie ihre Handwarevoraussetzungen. Wir unterstützen Endgeräte Android Version 9 und iOS Version 13. Ältere Versionen werden nicht unterstützt.

Was mache ich, wenn ich mein Telefon verloren habe und die App auf meinem neuen Gerät installieren will?

Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an support@pintrip.eu mit Ihren Informationen inkl. Mitgliedsnummer. Wir werden dann Ihre Mitgliedsnummer zurücksetzen, damit Sie sich auf einem anderen Gerät anmelden können.

Gibt es einen telefonischen Support für die Pintrip App?

Nein, leider können wir für die App keinen telefonischen Support anbieten. Bei Problemen mit der App bitten wir Sie, sich an support@pintrip.eu zu wenden. Bitte schreiben Sie Ihre Mitgliedsnummer, das Modell des Smartphones oder Tablets und die Version des Betriebssystems, Vor- und Nachname, Nummernschild, E-Mail und Telefonnummer an. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.

Auf wie vielen Geräten kann ich die Pintrip-App installieren?

Jede Mitgliedschaft erlaubt die Installation auf bis zu 2 Geräten.

Ich bekomme immer wieder eine Fehlermeldung bei der Benutzung der App.

Bitte melden Sie Ihr Anliegen bei support@pintrip.eu. Bitte schreiben Sie Ihre Mitgliedsnummer, das Modell des Smartphones oder Tablets und die Version des Betriebssystems, Vor- und Nachname, Nummernschild, E-Mail und Telefonnummer an. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.

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