Für uns sind Gastfreundschaft, die Qualität der Produkte, gute Erfahrungen sowie Ruhe und Natur die zentralen Kriterien. Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Gastgebern, und unsere Botschafter unterstützen diesen Prozess. Es sind jedoch meistens die potenziellen Gastgeber, die sich an uns wenden, um Teil des Pintrip-Netzwerks zu werden, nicht umgekehrt.

Nein, mit dem Pintrip-Konzept ist es nicht möglich, im Voraus einen Platz zu reservieren. Für Gastgeber, die eine vorherige Kontaktaufnahme erfordern, können Sie sich frühestens 24 Stunden vor Ihrer Ankunft an sie wenden. Das Pintrip-Konzept funktioniert nach dem Prinzip "wer zuerst kommt, mahlt zuerst". Wenn Sie zum Beispiel der vierte Gast bei einem Gastgeber sind, der nur drei Plätze hat, müssen Sie eine alternative Unterkunft finden. In der Regel gibt es in der Nähe einen anderen Pintrip-Gastgeber.

In diesem Fall müssen Sie nach einer alternativen Unterkunft suchen. In der Regel gibt es in der Nähe einen anderen Pintrip-Gastgeber.

Wenn eine vorherige Kontaktaufnahme erforderlich ist und Sie die Gastgeber nicht erreichen können, besuchen Sie bitte nicht den Gastgeber. Es könnte verschiedene Gründe geben, warum der Gastgeber nicht ans Telefon gegangen ist. Die meisten Gastgeber werden Sie zurückrufen, wenn sie Ihren Anruf verpasst haben.

Einige Gastgeber bieten diesen Service gegen Gebühr an. Alternativ können Sie die kostenlosen Entsorgungsstationen nutzen, die vom dänischen Straßendirektorat bereitgestellt werden. Diese sind in der Pintrip-App aufgeführt.

Ja, als Pintrip-Mitglied erhalten Sie Zugang zu exklusiven Mitgliedervorteilen. Eine Übersicht über die aktuellen Vorteile finden Sie hier. Wir fügen von Zeit zu Zeit neue Mitgliedervorteile hinzu.

Wenn Sie Ihren Besuch bei einem Gastgeber registrieren, haben Sie die Möglichkeit, eine Bewertung Ihrer Erfahrung abzugeben. Die Bewertung ist nur für uns sichtbar, aber am Ende der Saison senden wir die Bewertungen an die Gastgeber. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. In der Facebook-Gruppe Pintripper können Sie auch Ihre Pintrip-Erfahrung mit anderen Mitgliedern teilen.

Microcamping ist zu einer beliebten Art des Reisens geworden, und viele Leute fragen, ob das bei Pintrip erlaubt ist. Die Antwort lautet: Ja. Solange Sie die Richtlinien und goldenen Regeln befolgen, können Sie bei Pintrip-Gastgebern campen.

Wichtig ist, dass Sie nur bei Gastgebern übernachten, die über eine (kostenpflichtige) Toilette verfügen, und dass Sie sich nicht wie ein Camper verhalten und den Platz um Ihr Auto herum als Ihren „Privatbereich“ beanspruchen. Die meisten Gastgeber gestatten Ihnen, einen Tisch und Stühle aufzustellen (denken Sie daran, um Erlaubnis zu fragen), solange Sie diese beim Schlafengehen wieder wegpacken.

Bitte prüfen Sie ihre Handwarevoraussetzungen. Wir unterstützen Endgeräte Android Version 9 und iOS Version 13. Ältere Versionen werden nicht unterstützt.

Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an support@pintrip.eu mit Ihren Informationen inkl. Mitgliedsnummer. Wir werden dann Ihre Mitgliedsnummer zurücksetzen, damit Sie sich auf einem anderen Gerät anmelden können.

Nein, leider können wir für die App keinen telefonischen Support anbieten. Bei Problemen mit der App bitten wir Sie, sich an support@pintrip.eu zu wenden. Bitte schreiben Sie Ihre Mitgliedsnummer, das Modell des Smartphones oder Tablets und die Version des Betriebssystems, Vor- und Nachname, Nummernschild, E-Mail und Telefonnummer an. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.

Jede Mitgliedschaft erlaubt die Installation auf bis zu 2 Geräten.

Erzwingen Sie ein Update, und wenn es nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns unter support@pintrip.eu, und wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen. Vergessen Sie nicht, Ihre Mitgliedsnummer, Ihr Gerätemodell, die Version des Telefonbetriebssystems, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Nummernschild, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer anzugeben.

Die Meldung bedeutet, dass beide Zugänge zur Pintrip-App aktiviert sind. Schicken Sie uns also eine E-Mail an support@pintrip.eu mit Ihrer Mitgliedsnummer (kein Bildschirmausdruck) und schreiben Sie RESET in das Betrefffeld.